Nuværende kunder kan være din bedste kilde til nye kunder. Brug referrals til at opbygge en organisk vækstmotor:
- Tilbyd belønninger: Giv dine kunder en rabat eller et gavekort for at henvise nye kunder.
- Gør det nemt: Implementér et referral-program med tydelige links eller koder, som kunder nemt kan dele med venner.
- Vis sociale beviser: Del kundeanmeldelser, og brug positiv feedback som et salgsargument på dine sociale medier og din webshop.
En referral-strategi er en lavomkostningsmetode til at tiltrække kunder, der allerede har en høj tillid til din webshop. Husk, at det handler om at tiltrække de rigtige kunder, engagere dem effektivt og levere en kundeoplevelse, der gør dem loyale. Følger du disse fem marketingråd, er du godt på vej til at nå nye højder med din webshop.